東邦音楽大学 鈴木さん（専攻：ピアノ）

東邦音楽大学 鈴木さん（専攻：ピアノ）

インターンシップ研修先 ヤマハ銀座店　ピアノ売場
研修期間 平成21年8月17日(月)～8月28日(金)
目的 音楽に携わる仕事内容や、接客などを実際に体験し、将来に活かすための社会勉強
研修内容 開店準備のためのピアノ拭き、コンサートの受付、パンフレット折り、レジ補佐
研修の結果得たもの お客様に対しての迅速な対応、求められたものを素早く用意したり、質問されたときに正確に伝えるなど。お客様がどうしてほしいのかを理解して対応しなければいけないのだと思いました。
また、ピアノを選びに来たお客様が試し弾きされる時には、CDを止めるなど、心配りが必要だと感じました。お客様の中には外国の方もたくさんいて、ヤマハで働いてる方は語学も堪能で、社会に出てからの語学能力の必要性を実感しました。また、調律師と話すことが出来たり、調律している様子を近くで見れたり、調律前のピアノにさわることなどができ、自分の中でもプラスになるものが多い10日間でした。
研修の感想 普段はお客側で楽譜などを購入していたお店に店員として立ってみて、働くことの大変さや、その店の商品知識を頭に入れることなどが大変でした。 10日間の間は、制服を着ているのでお客様からみても店員であって、質問されたりすることもありました。
戸惑う事もありましたが、わからない事などは、社員の方が丁寧に教えて下さったり、たくさん声をかけて下さったりしていただけたので、心強かったです。そして、ヤマハの事や、ピアノの事など普段なかなかじっくり聞けない話なども聞けました。この10日間は本当に充実した日々でした。